スマイルゼミで楽しく学習しよう

スマイルゼミを解約したくなったら

小中学生向けの通信教育スマイルゼミを解約するときは、退会したい旨を電話で伝える必要があります。ネット上から退会手続きはできません。退会すると決めた際は契約期限が切れてしまう前にスマイルゼミに連絡をしましょう。契約日を過ぎてしまうと、自動的に契約が更新されてしまい、新たに受講料がかかります。クレジットカード払いで支払いをしている場合は、スマイルゼミではなくクレジットカード会社からの返金になり、手続きが複雑になります。

スマイルゼミを退会した後はタブレットを返却する必要はありません。しかし、退会までの日数が短い場合はタブレットの端末代金を支払わなければならず、返金金額から指定の金額が引かれます。半年未満で退会する場合は29,820円、半年以上〜一年未満の場合は6,980円が引かれます。

一年を過ぎていればタブレット代の請求はありません。退会した後はタブレットに残っている学習データはすべて消去されるので、利用もできなくなります。再入会も可能ですが新規入会の扱いになり、データの復活や引き継ぎなどはできませんので注意しましょう。